Οχήματα

KIA Picanto
SEAT Ibiza
CITROEN C1
TOYOTA Aygo
Seat Mii
Suzuki Swift
Renault Clio
Arona SUV

Συχνές Ερωτήσεις

Στόχος μας είναι να παρέχουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και να απαντάμε εγκαίρως σε όλες τις ερωτήσεις σας.

1. Χρειάζεται να έχω διεθνή άδεια οδήγησης;

Η Loyal Car Rental προτείνει να συμπληρώσετε την ισχύουσα άδεια οδήγησης από οποιαδήποτε χώρα του εξωτερικού με το συμπληρωματικό/συμπληρωματικό έγγραφο International Drivers Permit (IDP).

Η Διεθνής Άδεια Οδήγησης χρησιμεύει ως επίσημα αναγνωρισμένη μετάφραση της τοπικής σας άδειας σε περισσότερα από 150 μέλη των Ηνωμένων Εθνών, ωστόσο πρέπει πάντα να συνοδεύεται από την έγκυρη τοπική σας άδεια. Ένα βιβλιάριο τύπου διαβατηρίου εκδίδεται για να πιστοποιήσει ότι ο οδηγός κατέχει έγκυρη άδεια οδήγησης από τον τόπο μόνιμης κατοικίας του.

Για τους ταξιδιώτες που προέρχονται από τις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Αυστραλία, τη Νότια Αφρική κ.λπ., η άδεια οδήγησης που έχει εκδοθεί στις χώρες αυτές γίνεται δεκτή από την Loyal Car Rental, αλλά δεν γίνεται δεκτή από μόνη της από την Ελληνική Αστυνομία και επομένως πρέπει να συνοδεύεται από έγκυρη διεθνή άδεια οδήγησης. Μπορείτε να κάνετε αίτηση για μια τέτοια άδεια σε ένα από τα πολλά πρακτορεία της Αμερικανικής Ομοσπονδίας Οχημάτων. Το κόστος είναι 10 δολάρια ΗΠΑ και η διαδικασία διαρκεί μόλις 10 λεπτά.

Αντίστοιχα, εάν είστε κάτοχος ελληνικής άδειας οδήγησης και σκοπεύετε να ταξιδέψετε στο εξωτερικό, λάβετε υπόψη ότι πολλές χώρες εκτός Ελλάδας απαιτούν να είστε κάτοχος Διεθνούς Άδειας Οδήγησης (IDP). Μάθετε περισσότερα στη διεύθυνση www.elpa.gr.

2. Ποιες είναι οι υποχρεώσεις έναντι της Loyal Car Rental κατά την παραλαβή του οχήματος;

Όταν παραλάβετε το αυτοκίνητο θα χρειαστείτε:

  1. Να επιδείξετε μια έγκυρη άδεια οδήγησης.
  2. Να ελέγξετε και να υπογράψετε τη σύμβαση ενοικίασης με την Loyal Car Rentals.
  3. Να αφήσετε αντίγραφο της πιστωτικής σας κάρτας (Master Card & Visa).

3. Τι πρέπει να κάνω αν εμπλακώ σε ατύχημα;

Σε περίπτωση ατυχήματος, εάν η σύγκρουση συνεπάγεται σωματικές βλάβες, πρέπει να αναφέρετε το ατύχημα στην τοπική αστυνομία της περιοχής όπου συνέβη το ατύχημα (η αστυνομία πιθανότατα θα επισκεφθεί τον τόπο του ατυχήματος για να εξετάσει τις αναφορές).

Ο οδηγός πρέπει να συμπληρώσει και να καταθέσει τυχόν αναφορές ατυχήματος που απαιτούνται από τις τοπικές ή κρατικές αρχές.

Επιπλέον, ο οδηγός υποχρεούται να συμπληρώσει μια αναφορά ατυχήματος της Loyal Car Rental για ασφαλιστικούς σκοπούς.

Αυτή η αναφορά γίνεται για την ασφάλεια και των δύο μερών και είναι ιδιαίτερα σημαντική εάν υπάρχει αποποίηση ευθύνης. Λάβετε υπόψη ότι οι δηλώσεις που κάνετε ενδέχεται να αποτελέσουν μόνιμο μέρος της έκθεσης ατυχήματος. Είναι σημαντικό να είστε ειλικρινείς και ακριβείς, καθώς οι δηλώσεις σας ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν σε νομικές αξιώσεις.

4. Τι πρέπει να κάνω αν το αυτοκίνητο χαλάσει;

Σε περίπτωση ζημιάς στο ενοικιαζόμενο όχημα, επικοινωνήστε με την Loyal Car Rental στο +30 22420 51245 ή καλέστε την οδική βοήθεια για άμεση εξυπηρέτηση.

Πρέπει να γνωρίζετε πού βρίσκεστε, ώστε να μπορείτε να πείτε στην οδική βοήθεια πού να σας βρει.

Συνεργάτες μας

Τίποτα δεν είναι πιο σημαντικό για εμάς από την ικανοποίησή σας. Θα είστε ευχαριστημένοι με την ποιότητα των υπηρεσιών μας.

Χρειάζεστε κάτι περισσότερο; Ζητήστε δωρεάν προσφορά!

Το προσωπικό μας είναι έτοιμο να σας βοηθήσει με το ερώτημά σας.

Επικοινωνια